Гарантия и обслуживание

 Официальный дилер CITROЁN "АИС СИТРОЕН ГРИНЧЕНКО" предлагает профессиональное техническое обслуживание автомобилей Citroen и  проводит  гарантийное и послегарантийное обслуживание Вашего автомобиля.

Техническое обслуживание Citroen  включает в себя регулярные плановые операции и ряд дополнительных операций, осуществляемых с учетом особенностей модели автомобиля, пробега и года выпуска. Условия эксплуатации автомобилей в Украине, а также регламент технического обслуживания подробно описан в сервисной книжке Citroen. Следование системе периодического техобслуживания владельцам автомобилей Citroen гарантировано скрупулезное выполнение всех операций, предусмотренных изготовителем. Гибкая система технического обслуживания Citroen адаптирована к каждому конкретному автомобилю.

Мы гарантируем качество и профессионализм: при выполнении технического обслуживания гарантируется выполнение всех работ, предусмотренных изготовителем, с отметкой в виде штампа в сервисной книжке.

Цикл технического обслуживания:

Периодичность технического обслуживания определяется производителем автомобилей Citroen и различается в зависимости от модели или технических характеристик автомобиля.

Модель Двигатель Техническое обслуживание
Все автомобили с дизельными и бензиновыми двигателями, кроме С1, JUMPER, С4-Aircross 20 000 км или 1 год (на 10 000 км обязательное промежуточное ТО)
С1 - 1,0л бензиновый 10 000 км или 1 год 
С4-Aircross бензиновый 15 000 км или 1 год
JUMPER* бензиновый/дизельный 20 000 км или 1 год

Обязательное обслуживание проводится или по пробегу или по сроку — в зависимости от того, какое из двух условий наступит раньше. Максимальное значение перепробега указывается в сервисной книжке CITROЁN.

*Мигание контрольной лампы давления масла свидетельствует о необходимости срочно обратиться в сервисный центр CITROЁN для замены масла и масляного фильтра.

**Операция по замене масла является обязательным каждые 10 000 км пробега.

Гарантийные обязательства CITROЁN

Гарантия на новые автомобили CITROЁN составляет 2 года без ограничения пробега. В течение гарантийного срока компания обязуется бесплатно устранять неисправности, возникшие вследствие производственных дефектов.

Гарантия для легковых автомобилей и грузопассажирского Berlingo:

- 12 лет от сквозной коррозии кузова;

- 3 года на лакокрасочное покрытие;

 Гарантия для коммерческих автомобилей:

- 5 лет от сквозной коррозии кузова;

- 2 года на лакокрасочное покрытие;

В течение гарантийного срока компания обязуется:

- осуществлять бесплатный ремонт или замену металлических элементов кузова в случае выявления внутренней сквозной коррозии вследствие производственного дефекта;

- осуществлять бесплатное восстановление лакокрасочного покрытия кузова или замену окрашиваемых деталей в случае проблем, возникших вследствие производственного дефекта лакокрасочных материалов или технологии их нанесения.

Гарантия на оригинальные запасные части и ремонтные работы - 1 год.

Отзывы, жалобы, предложения

Уважаемый посетитель! Мы постараемся максимально оперативно решить Ваш вопрос! Заполните, пожалуйста, все поля формы, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

  • Правовая оговорка

    Юридическое предостережение:

    Предоставляю свое безусловное согласие, без ограничений срока его действия, на обработку, хранение, а также использование другим способом информации, представляющей мои персональные данные предоставленные выше обществу с ограниченной ответственностью "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП" (расположенного по адресу: Украина, 08600, Киевская область, г. Васильков, ул. Тракторная, 13) и другими компаниям Группы Компаний "АИС", а также третьим лицам, с которыми ООО "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП" заключило/заключит соответствующие договоры с целью:

    ((i) предоставления мне любой информации, в том числе о товарах и услугах, которые в дальнейшем могут быть интересными для меня, путем отправления SMS и электронных сообщений;

    ((ii) сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых и других исследований;

    Я подтверждаю, что поставленный в известность о включении указанных персональных данных в базу персональных данных ООО "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП", мне разъяснены мои права (ст. 8 Закона Украины "О защите персональных данных"), мне ясна цель обработки персональных данных, я предупрежден, что обработка (в том числе передача) персональных данных может быть осуществлена третьим лицам исключительно при условии соблюдения требований законодательных актов Украины об обеспечении конфиденциальности при обработке и передаче персональных данных.